Supprimer le compte

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

En cas de doute, la version allemande fait foi.

Cette page s’applique à l’application « Suppligator » (App Store et Google Play) et au site Suppligator sur tous les domaines nationaux. Le fournisseur est Andreas Rozmus e.K., Suppligator, c/o Postflex #8834, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Allemagne.

L’application et le site utilisent le même compte. Si vous le supprimez à un endroit, il est supprimé partout.

Comment supprimer votre compte

1. Dans l’application

1. Ouvrez Compte (onglet profil) dans l’application.
2. Allez dans Réglages → Supprimer le compte.
3. Saisissez SUPPRIMER et confirmez. Si vous avez un mot de passe, saisissez-le ; si vous vous connectez avec Apple ou Google, vous confirmez brièvement auprès d’Apple ou de Google.

Cela fonctionne aussi tant que votre compte n’a pas encore été validé.

2. Sur le site

1. Connectez-vous et ouvrez Compte.
2. Faites défiler jusqu’à « Zone dangereuse » → « Supprimer le compte ».
3. Saisissez votre mot de passe actuel et SUPPRIMER pour confirmer. Si vous n’avez pas de mot de passe parce que vous vous connectez uniquement avec Google ou Apple, confirmez d’abord avec le compte associé ; vous pouvez ensuite supprimer pendant 10 minutes.

3. Par e-mail

Écrivez depuis l’adresse e-mail de votre compte à info@suppligator.de, objet « Supprimer le compte ». Nous supprimons votre compte au plus tard dans un délai d’un mois. Si nous ne sommes pas sûrs que la demande vient de vous, nous vous recontactons brièvement.

Après la suppression, nous envoyons une confirmation à votre ancienne adresse e-mail.

Ce qui est supprimé

• votre compte avec adresse e-mail, empreinte du mot de passe, nom d’utilisateur et nom affiché
• toutes les informations du profil, p. ex. date de naissance, pays, description, noms Instagram et TikTok, marques préférées, réglages et préférences de notification
• votre photo de profil
• points, historique des points, niveau, badges et favoris
• données de parrainage (« parrainé par », tickets du tirage mensuel)
• jetons push et jetons d’activités en direct de vos appareils, appareils mémorisés pour la connexion à deux facteurs
• progression de lecture du wiki et résultat d’une vérification d’identité facultative (vérifié oui/non)
• le lien avec Google ou Apple chez nous. Vous pouvez en outre retirer l’accès de Suppligator dans votre compte Apple ou Google (chez Apple sous « Se connecter avec Apple » dans les réglages de votre identifiant Apple, chez Google sous « Applications et services tiers »).
• tous les messages du marché envoyés ou reçus, et les évaluations que d’autres membres ont laissées sur vous dans le marché
• vos annonces et vos propres recettes : elles disparaissent immédiatement du site et sont définitivement supprimées après 30 jours
• toutes les sessions : vous êtes déconnecté·e sur tous les appareils, y compris dans l’application

Ce qui est conservé sans votre nom

• Les avis produits et commentaires restent pour la note de la communauté. Nous supprimons nom, adresse e-mail, adresse IP et identifiant du navigateur ; « Ancien membre » est affiché. Écrivez-nous si vous souhaitez une suppression complète.
• Les évaluations que vous avez laissées sur d’autres dans le marché et les signalements que vous avez envoyés restent sans lien avec vous, afin que la modération reste traçable.
• Les contributions au tableau de feedback restent sans attribution à vous.

Ce que nous ne supprimons pas ou plus tard

• Newsletter : l’inscription est un consentement distinct et ne prend pas fin automatiquement avec le compte. Désinscrivez-vous via le lien présent dans chaque envoi ou écrivez-nous.
• Tirages au sort : nous conservons les listes de gagnants 1 an après le tirage ; lorsque les données font partie de pièces comptables, 8 ans (§ 147 du code fiscal allemand).
• Captures de commande : nous ne stockons jamais les images. Nous conservons une somme de contrôle de l’image et le numéro de commande pendant 90 jours afin que la même capture ne puisse pas être soumise à nouveau.
• Journaux du serveur : supprimés automatiquement après environ 7 jours.
• Statistiques anonymes : les compteurs sans lien personnel (p. ex. pages vues ou rapports de plantage sans lien avec un compte) sont conservés.
• E-mails qui nous sont adressés : nous supprimons les demandes de contact 1 an après leur traitement, sauf obligation légale de conservation.

Remarques

• La suppression est définitive et ne peut pas être annulée.
• Les comptes de l’équipe ne peuvent pas être supprimés par leurs titulaires. Contactez info@suppligator.de.
• Supprimer seulement certaines données : vous modifiez ou supprimez vous-même les informations du profil, favoris, annonces et recettes dans votre compte. Pour le reste, un e-mail à info@suppligator.de suffit.
• Plus d’informations dans notre politique de confidentialité.